Propuesta de una estrategia de mercadeo para la empresa Zoex, S.A - Alfaro Alemán, Janitzia (Seminario de graduación (licenciatura en administración de negocios con énfasis en dirección de empresas y mercadeo)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios, 2003, 2003)