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| LEADER |
01206nam a2200265 u 4500 |
| 001 |
000034343 |
| 005 |
20010510081613.0 |
| 008 |
970408s1996 cr ||||| spa |
| 035 |
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|a 387303
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de Universidad de Costa Rica
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| 041 |
0 |
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|a spa
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| 099 |
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9 |
|a TFG 17052
|
| 100 |
1 |
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|a Chan Molina, Rosa María
|e Autor/a
|4 aut
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Propuesta del modelo de plataforma de servicios como instrumento de cambio de la cultura organizacional en el Banco Nacional de Costa Rica ante las transformaciones del Sistema Bancario Nacional
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| 260 |
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|
|a San José, C.R.,
|c 1996.
|
| 300 |
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|a v, [138] hojas :
|b ilustraciones
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| 502 |
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|a Seminario de graduación (licenciatura en administración pública)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración Pública, 1996.
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| 650 |
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|a SERVICIO AL CLIENTE
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| 610 |
2 |
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|a BANCO NACIONAL DE COSTA RICA (SAN JOSE)
|x ADMINISTRACION
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| 700 |
1 |
|
|a Loaiza Rojas, Gabriela
|e Autor/a
|4 aut
|
| 700 |
1 |
|
|a Salazar Castro, Xinia María
|e Autor/a
|4 aut
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| 912 |
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|a 10-MAY-2001 - GAMBOA UMAÑA, FLORY
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| 916 |
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|a Centro Catalográfico
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| 919 |
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|a Ciencias Sociales
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| 921 |
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|a proyecto fin de carrera
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