Propuesta estratégica de mercadeo basada en medios digitales para la División de Banca de Personas del Banco Metropolitano en la Gran Área Metropolitana - Loeb Laurencich, Flavia (Seminario de graduación (licenciatura en administración de negocios con énfasis en dirección de empresas)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios, 2013, 2013)