Propuesta para mejorar la calidad del servicio de los almacenes fiscales y estacionamientos transitorios de la provincia de Limón - Jones Grainger, Dixie Lorena (Limón, C.R., 2003)
Tesis (licenciatura en administración portuaria con énfasis en transporte marítimo y comercio internacional)--Universidad de Costa Rica. Sede de Limón. Escuela de Administración Portuaria, 2003.
Keywords: ALMACENES DE DEPOSITO FISCAL; ADMINISTRACION; ADUANAS; LIMON (COSTA RICA); EXPORTACION E IMPORTACION; CALIDAD DEL SERVICIO; SERVICIO AL CLIENTE; CARGA MARITIMA; PUERTOS; AUTOMATIZACION