Rediseño integral del proceso de cirugía del Hospital San Vicente de Paúl, con involucramiento de los procesos previos, de apoyo y post-operatorios a fin de mejorar la eficiencia del servicio al paciente - Bolaños Méndez, Luis Diego (San José, C.R., 1999)
Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial, 1999.
Keywords: SERVICIOS DE SALUD -- CONTROL DE CALIDAD; OPERACIONES QUIRURGICAS; ATENCION AL ENFERMO