Técnicas para la investigación y satisfacción de necesidades de capacitación de personal en la empresa industrial : caso de la industria del plástico - Solera Umana, Carlos Alberto (Seminario de graduación (licenciatura en administración de negocios)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios, 1984., 1984)