(Des) cortesía, agresividad y violencia verbal en la sociedad actual - Fuentes Rodríguez, Catalina; Alcaide Lara, Esperanza R. (Sevilla : Universidad Internacional de Andalucía, 2008)
Keywords: SOCIOLINGUISTICA; COMUNICACION ORAL; VIOLENCIA; AGRESIVIDAD (PSICOLOGIA); ANALISIS DE LA CONVERSACION