Análisis de la calidad de servicios ofrecidos por la planta hotelera del Casco Urbano de Limón y Caribe Sur costarricense - Godinez Cerdas, Yendry; Castillo Machado, Danny ([Limón, C.R.], 2008)
Tesis (bachillerato en turismo ecológico)--Universidad de Costa Rica. Sede de Limón Dr. Rómulo Salas Guevara, 2008.
Keywords: CALIDAD DEL SERVICIO; ADMINISTRACION HOTELERA; LIMON (COSTA RICA); REGION DEL CARIBE; CONTROL DE CALIDAD; PLANIFICACION ESTRATEGICA