Análisis y diseño del sistema documental normativo de la Unidad Estratégica de Negocios Servicios Empresariales - Quesada Soto, Yorhani; Miranda Chinchilla, Josué (Limón, C.R., 2005)
Práctica dirigida (bachillerato en Informática empresarial)--Universidad de Costa Rica, Sede Rómulo Salas Guevara, 2003
Keywords: AUTOMATIZACION DE OFICINAS; INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD. -- DIRECCION DE TELECOMUNICACIONES. UNIDAD ESTRATEGICA DE NEGOCIOS DE SERVICIOS EMPRESARIALES -- CONTROL DE CALIDAD