Cita APA

Damelio, R., & Damelio, R. (1996). The basics of process mapping. Boca Ratón, Fla.: CRC.

Citación estilo Chicago

Damelio, Robert, y Robert Damelio. The Basics of Process Mapping. Boca Ratón, Fla.: CRC, 1996.

Cita MLA

Damelio, Robert, y Robert Damelio. The Basics of Process Mapping. Boca Ratón, Fla.: CRC, 1996.

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