Bravo Silva, R., & Bravo Silva, R. (1998). Calidad total (1. edición.). San José, C.R.: EUNED.
Citación estilo ChicagoBravo Silva, Roberto, y Roberto Bravo Silva. Calidad Total. 1. edición. San José, C.R.: EUNED, 1998.
Cita MLABravo Silva, Roberto, y Roberto Bravo Silva. Calidad Total. 1. edición. San José, C.R.: EUNED, 1998.
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