Las claves de seis sigma: la implantación con éxito de una cultura que revoluciona el mundo empresarial - Pande, Peter S.; Neuman, Robert P.; Cavanagh, Roland R.; Martos Rubio, Ana 1943- (Madrid : McGraw-Hill, 2002)
Traducción de: The six sigma way
Keywords: CONTROL DE CALIDAD; METODOS ESTADISTICOS; ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION