Comportamiento de queja del consumidor tras un fallo : análisis del papel de la experiencia previa y de la justicia interpersonal /
Autores principales: | , |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
[San José, Costa Rica] :
[editor no identificado],
[2013?].
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Materias: |
Notas: | XXIII Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica 7/8/9 Febrero 2013 Hotel NH Málaga--En algunas tiradas de la publicación la paginación varía por el tamaño de la tipografía más pequeña |
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Descripción Física: | 6 hojas sin numerar, 17 páginas |