Cita APA

Stone, D. 1., Patton, B. M., & Heen, S. (1999). Conversaciones difíciles: [cómo enfrentarlas y decir lo que tiene que decir]. Barcelona: Norma.

Citación estilo Chicago

Stone, Douglas 1958-, Bruce M. Patton, y Sheila Heen. Conversaciones Difíciles: [cómo Enfrentarlas Y Decir Lo Que Tiene Que Decir]. Barcelona: Norma, 1999.

Cita MLA

Stone, Douglas 1958-, Bruce M. Patton, y Sheila Heen. Conversaciones Difíciles: [cómo Enfrentarlas Y Decir Lo Que Tiene Que Decir]. Barcelona: Norma, 1999.