Don't sweat the small stuff at work : simple ways to minimize stress and conflict while bringing out the best in yourself and others - Carlson, Richard 1961-2006 (New York : Hyperion, 1998)
Keywords: ESTRES PROFESIONAL; PSICOLOGIA DEL TRABAJO; CONFLICTO (PSICOLOGIA); AMBIENTE DE TRABAJO; SOLUCION DE CONFLICTOS; SATISFACCION EN EL TRABAJO