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La excelencia en el servicio /
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La excelencia en el servicio /
Detalles Bibliográficos
Autor principal:
Albrecht, Karl G.
(Autor/a)
Otros Autores:
Bradford, Lawrence J.
(Autor/a)
Formato:
Libro
Lenguaje:
Spanish
Publicado:
Bogotá :
3 R Editores,
1998.
Edición:
1. edición
Materias:
SERVICIO AL CLIENTE
>
INVESTIGACIONES
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