Confederación de Cooperativas del Caribe y Centro América, Cristiá Martínez, F. J. 1., Morales, A., Castro, J., & Larios Murillo, Z. (2005). Gestión de la calidad en la empresa cooperativa: Sistematización de la experiencia. [San José, Costa Rica]: Confederación de Cooperativas del Caribe y Centroamérica.

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