Gilmore, C. M., & Moraes Novaes, H. d. (1996). Manual de gerencia de la calidad. Washington, D.C.: Organización Panamericana de la Salud, Fundación W.K. Kellogg.
Citación estilo ChicagoGilmore, Carol M., y Humberto de Moraes Novaes. Manual De Gerencia De La Calidad. Washington, D.C.: Organización Panamericana de la Salud, Fundación W.K. Kellogg, 1996.
Cita MLAGilmore, Carol M., y Humberto de Moraes Novaes. Manual De Gerencia De La Calidad. Washington, D.C.: Organización Panamericana de la Salud, Fundación W.K. Kellogg, 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.