Operaciones básicas de comunicación : manual : certificados de profesionalidad - Zapatero Álvarez, Ana Isabel (Madrid : Editorial CEP, 2012)
En la cubierta: "Programa docente conforme a Real Decreto 645/2011"
Autor tomado de la cubierta
Keywords: COMUNICACION ORGANIZACIONAL -- ADMINISTRACION - MANUALES; ASERTIVIDAD (PSICOLOGIA); COMUNICACION ORAL -- TECNICAS; COMUNICACION ESCRITA -- TECNICAS