Parámetros actuales y nuevas tendencias en Calidad de Servicio (QoS) en el mercado de la telefonía sobre IP (VoIP) - Garita Rivas, Cristina (2005)
Proyecto de graduación (bachillerato en ingeniería eléctrica)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Eléctrica, 2004