Percepción de los directores(as) de farmacia respecto a la gestión que realiza la Coordinación Nacional de Servicios Farmacéuticos, a partir del análisis de los componentes de satisfacción : científico-técnico, interpersonal y de entorno, en el segundo semestre del año 2009 - Castro Murillo, Ginette (San José, C.R., 2009)
Tesis (Magister Scientiae)--Instituto Centroamericano de Administración Pública. ICAP, 2009
Keywords: FARMACIAS DE HOSPITAL; SERVICIOS DE SALUD; ADMINISTRACION; CALIDAD DEL SERVICIO; CONTROL DE CALIDAD