Planificación Estratégica Para el Aseguramiento de la Calidad (PEPAC) - Castro Arias, Armando ([San José, Costa Rica] : Universidad de Costa Rica, Facultad de Ingeniería, Instituto de Investigaciones en Ingeniería, Escuela de Ingeniería Industrial, 1998)
A la cabeza de la portada: Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingenieria. Instituto de Investigaciones en Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial. Programa de Investigación en Ingeniería Industrial (PROIDII)
Keywords: PLANIFICACION ESTRATEGICA; CONTROL DE CALIDAD