Ruiz Fuentes, K., & Venegas Fallas, W. (2012). Propuesta de mejora para el proceso de gestión de normativa de la DPCI, considerando para ello el grado de satisfacción del cliente interno. San José, Costa Rica.
Chicago Style CitationRuiz Fuentes, Kattya, and William Venegas Fallas. Propuesta De Mejora Para El Proceso De Gestión De Normativa De La DPCI, Considerando Para Ello El Grado De Satisfacción Del Cliente Interno. San José, Costa Rica, 2012.
MLA CitationRuiz Fuentes, Kattya, and William Venegas Fallas. Propuesta De Mejora Para El Proceso De Gestión De Normativa De La DPCI, Considerando Para Ello El Grado De Satisfacción Del Cliente Interno. San José, Costa Rica, 2012.
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