Proyecto para la disminución de los tiempos de espera en el servicio de consulta externa del Hospital Dr. Max Teran Valls durante el I semestre del 2009 - Pérez González, Rodette (2009)
Tesis (posgrado)--Instituto Centroamericano de Administración Pública, ICAP, Costa Rica, 2009
Keywords: PLANIFICACION ESTRATEGICA; GESTION ADMINISTRATIVA; SATISFACCION DEL CLIENTE; HOSPITAL DR. MAX TERN VALLS. (QUEPOS, PUNTARENAS, COSTA RICA). -- CONSULTA EXTERNA -- EVALUACION; SERVICIOS DE SALUD -- EVALUACION - QUEPOS (PUNTARENAS, COSTA RICA); HOSPITAL DR. MAX TERN VALLS. (QUEPOS, PUNTARENAS, COSTA RICA)