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Nava Carbellido, V. M., & Nava Carbellido, V. M. (2006). ¿Qué es la calidad?: Conceptos, gurús y modelos fundamentales. México: Limusa.

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Nava Carbellido, Víctor Manuel, and Víctor Manuel Nava Carbellido. ¿Qué Es La Calidad?: Conceptos, Gurús Y Modelos Fundamentales. México: Limusa, 2006.

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Nava Carbellido, Víctor Manuel, and Víctor Manuel Nava Carbellido. ¿Qué Es La Calidad?: Conceptos, Gurús Y Modelos Fundamentales. México: Limusa, 2006.

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