Evaluacion de la calidad del servicio de laboratorio clínico desde las perspectivas de satisfacción y del nivel técnico-administrativo segun el usuario interno del Área de Salud Garabito durante el I semestre del año 2009 - Delgado Hernández, Victoria Amelia 1972-; Rodríguez Hernández, Wendy (San José, C.R., 2010)
Tesis (Magister Scientiae)--Instituto Centroamericano Pública, 2010
Keywords: SERVICIOS DE SALUD; LABORATORIOS CLINICOS -- EVALUACION; LABORATORIOS CLINICOS -- CONTROL DE CALIDAD; SATISFACCION DEL CLIENTE