Satisfacción del cliente que requiere exámenes urgentes de laboratorio clinico del Área de salud Cariari, Región Huetar Atlantica, en el primer semestre del 2009 - Moraga Moraga, Helen; González Cascante, Ricardo Jesús (San José, C.R., 2009)
Tesis (Magister Scientiae)--Instituto Centroamericano de Administración Pública, 2009
Keywords: SERVICIOS MEDICOS DE URGENCIAS; EVALUACION; LABORATORIOS CLINICOS