Larrea Angulo, P., & Larrea Angulo, P. (1991). Calidad de servicio: Del marketing a la estrategia. San José, C.R.: Universidad de Costa Rica, SIBDI.
Citación estilo ChicagoLarrea Angulo, Pedro, y Pedro Larrea Angulo. Calidad De Servicio: Del Marketing a La Estrategia. San José, C.R.: Universidad de Costa Rica, SIBDI, 1991.
Cita MLALarrea Angulo, Pedro, y Pedro Larrea Angulo. Calidad De Servicio: Del Marketing a La Estrategia. San José, C.R.: Universidad de Costa Rica, SIBDI, 1991.
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