Nepveu Nivelle, F. n. 1., & Nepveu Nivelle, F. n. 1. (1966). El Servicio y la post-venta: Ideas y tecnicas de "servicio" en las diferentes etapas de la compra-venta (1. edición --.). Barcelona: Oikos-tau.
Citación estilo ChicagoNepveu Nivelle, Frederic n. 1899, y Frederic n. 1899 Nepveu Nivelle. El Servicio Y La Post-venta: Ideas Y Tecnicas De "servicio" En Las Diferentes Etapas De La Compra-venta. 1. edición --. Barcelona: Oikos-tau, 1966.
Cita MLANepveu Nivelle, Frederic n. 1899, y Frederic n. 1899 Nepveu Nivelle. El Servicio Y La Post-venta: Ideas Y Tecnicas De "servicio" En Las Diferentes Etapas De La Compra-venta. 1. edición --. Barcelona: Oikos-tau, 1966.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.