Servicio de referencia virtual : teoría y práctica en torno a las políticas para su gestión y desarrollo = Virtual reference service : theory and practice concerning the policies for its developments and management - Manso Rodríguez, Ramón Alberto 1971- (2008)
Keywords: INTERNET EN SERVICIOS DE CONSULTA (BIBLIOTECAS); SERVICIOS DE INFORMACION EN LINEA; TECNOLOGIA DE LA INFORMACION; SERVICIOS DE INFORMACION; CENTROS DE DOCUMENTACION