Roadmap change : the Deming approach. --

Sumario: El cambio en la administración puede ocurrir en todo sitio,escuelas, universidades, fábricas, hospitales, etc. Para lograrlo el secreto está en una aplicación de los 14 puntos de la filosofía de Deming,que son una verdadera guía.

Bibliographic Details
Format: Book
Language:English
Published: San José, C.R. : Universidad de Costa Rica, SIBDI, 1994.
Subjects:
Description
Summary:Sumario: El cambio en la administración puede ocurrir en todo sitio,escuelas, universidades, fábricas, hospitales, etc. Para lograrlo el secreto está en una aplicación de los 14 puntos de la filosofía de Deming,que son una verdadera guía.
Item Description:Con: Challenge for the Deming Prize--Just in time, just in case--Effective telephone calling--Profile of a manager.
Physical Description:1 videocasete (VHS) (30 min.) :, sonoro color ; 1/2 plg.