El estilo FedEx : claves para obtener ventaja competitiva - Gupta, Vivek; Prashanth, K.; Dittakavi, Padmini; Ganesan, Senthil; Williams, Margaret L.; Frolick, Mark N.; Candler, James W.; Palvia, Prashanth C.; Thompson, Jane D.; Zeltmann, Steven M.; Bruso, Chad A.; Valentine, James J.; et al. (Barcelona : Deusto, 2007)
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Keywords: SERVICIO ESPECIAL (COMUNICACIONES); COMPETITIVIDAD; Fedex Corporation (Estados Unidos); Fedex Corporation (Estados Unidos) -- ADMINISTRACION