Propuesta de procesos y procedimientos para las diferentes áreas operativas y de gestión en la empresa Tarimas W. Villalobos ubicada en la Palma de Abangares - Álvarez Leitón, Jacqueline Stephanny 1992- (Tesis (licenciatura en dirección de empresa)–Universidad de Costa Rica. Sede de Guanacaste. Escuela de Administración de Empresas, [2016], 2016)