Propuesta de cuadro de mando integral para la gestión estratégica de la Junta Administradora del Fondo de Ahorro y Préstamo de la Universidad de Costa Rica - Brenes Zúñiga, Solangie María 1991- (Tesis (licenciatura en dirección de empresas)–Universidad de Costa Rica. Sede de Occidente. Facultad de Ciencias Económicas, 2016, 2016)