Diagnóstico del clima organizacional para el diseño de estrategias de mejora, en la empresa Yostek Technology, ubicada en el cantón central de Limón - Hayling Taylor, Nicole 1993 (Tesis (magister en administración y dirección de empresas)–Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado, Sede del Caribe, 2015, 2015)