Propuesta para el diseño de un sistema de gestión de la calidad para el Centro Catalográfico del Departamento de Bibliotecas Escolares y Centros de Recursos para el Aprendizaje del Ministerio de Educación Pública - Rodríguez Calvo, Dessiré 1993- (Proyecto de graduación (licenciatura en bibliotecología y ciencias de la información)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Educación. Escuela de Bibliotecología y Ciencias de la Información, 2018, 2018)