Controle estatístico de processos : uma abordagem prática para cursos de engenharia e administracao - Louzada, Francisco; Diniz, Carlos A. R.; Ferreira, Paulo H.; Ferreira, Edil L. (Rio de Janeiro : GEN ltc, 2013)
Keywords: CONTROL ESTADISTICO DE CALIDAD; CONTROL DE PROCESOS -- METODOS ESTADISTICOS; PLANIFICACION ESTRATEGICA