Diseño de un sistema de gestión de la calidad y una propuesta para la mejora de procesos basada en el pensamiento esbelto, para la planta de fertilizantes de Distribuidora Agrocomercial S. A. - Rodríguez Arce, Karina (Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería química)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Química, 2019, 2019)