Mediación y resolución de conflictos : técnicas y ámbitos - Alonso Barbosa, Serafín; Soleto Muñoz, Helena; Carretero Morales, Emiliano; Ruiz López, Cristina; Alzate Sáenz de Heredia, Ramón; Avilés Navarro, María; Butts, Thelma; Caamiña Domínguez, Celia M.; Castillejo Manzanares, Raquel; Di Stefano, Loredana; Esteban Soto, Yolanda; Fajardo Martos, Paulino; et al. (Madrid : Tecnos, 2017)
Premio 2012 a la mejor publicación en mediación AMMI-Revista de Mediación
Keywords: MEDIACION -- TECNICAS; RESOLUCION DE DISPUTAS (DERECHO) -- MANUALES; SOLUCION DE CONFLICTOS -- MANUALES; NEGOCIACION -- TECNICAS; PROCESO PENAL; PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO