Propuesta de un modelo de gestión estratégica para la mejora de los procesos de venta de Distribuidora Cohersa RPL S.A., por medio de un cuadro de mando integral con base en la información contable y financiera del año 2018 - Durán Ugalde, Andrea Johanna 1994- (Seminario de graduación (licenciatura en dirección de empresas)–Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios. Sede del Atlántico. Recinto de Guápiles, 2020, 2020)