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| LEADER |
01280nam a2200265 a 4500 |
| 001 |
000722684 |
| 005 |
20240701114254.0 |
| 008 |
240426s2012 cr ad grm ||||||spa d |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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| 099 |
|
9 |
|a TFG 48589
|
| 100 |
1 |
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|a Carrillo Zeledón, Gabriela
|d 1982-
|e Autor/a
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Análisis de la satisfacción de los usuarios externos del Laboratorio Clínico de la Clínica de Pavas COOPESALUD R.L. /
|c Gabriela Carrillo Zeledón ; Xinia Zeledón Morales, profesora tutora.
|
| 260 |
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|a [San José], Costa Rica,
|c 2012.
|
| 300 |
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|a vi, 66 hojas :
|b ilustraciones a color, gráficos a color.
|
| 502 |
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|a Tesis (especialidad en gestión de la calidad)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado. Programa de Posgrado en Microbiología y Química Clínica, 2012
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| 650 |
0 |
7 |
|a SATISFACCION DEL CLIENTE
|v EVALUACION
|
| 610 |
2 |
7 |
|a Coopesalud R. L. (Costa Rica)
|b Laboratorio Clínico Servisalud
|
| 650 |
0 |
7 |
|a ENCUESTAS
|x METOLOGÍA
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| 700 |
1 |
|
|a Zeledón Morales, Xinia
|d 1959-
|e Director/a del TFG
|
| 909 |
|
|
|a Especialidad en Gestión de la Calidad en Microbiología y Química Clínica
|
| 900 |
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|a 2024-O
|
| 916 |
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|
|a Centro Catalográfico
|
| 919 |
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|
|a Salud
|
| 921 |
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|a tesis de maestría
|
| 949 |
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|a AM -IAP
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