Customer relationship management : concept, strategy, and tools /
| Format: | Book |
|---|---|
| Edition: | Third Edition |
| Online Access: | Ver documento en línea |
| Physical Description: | 1 recurso en línea. |
|---|---|
| ISBN: | 9783662553817 |
| Access: | Acceso al texto completo para la comunidad de la UCR por medio de la cuenta institucional |