Servat, A. A. (2005). Calidad: Metodología para documentar el ISO 9000 versión 2000 (primera.). México: Pearson educación.
Citación estilo ChicagoServat, Alexander Alberto. Calidad: Metodología Para Documentar El ISO 9000 Versión 2000. primera. México: Pearson educación, 2005.
Cita MLAServat, Alexander Alberto. Calidad: Metodología Para Documentar El ISO 9000 Versión 2000. primera. México: Pearson educación, 2005.
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