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LEADER |
01241cam a2200277a 44500 |
008 |
100811c2001 Mx g 000|0 Spa |
020 |
0 |
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|a 9683810454
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040 |
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|a Sistema Bibliotecario Universidad de El Salvador
|b Spa
|
041 |
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|a spa
|h eng
|
082 |
0 |
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|a 659
|b L544c
|
110 |
1 |
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|a Lifeskills International Ltd.
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245 |
1 |
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|a Construya una cultura de servicio en su empresa /
|c Lifeskills International Ltd. ; editor de la obra Jonathan Kitching ; equipo de escritores Barrie Hopson ... [et al.] ; traducido por Antonio Eroles Gómez.
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250 |
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|a 1a ed.
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260 |
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|a México D.F. :
|b panorama Editorial,
|c 2001
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300 |
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|a 170 p. :
|c 22 cm.
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500 |
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|a Liderazgo en el servicio -- Enfoque en sus clientes -- Fijando y midiendo estándares de servicio.
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500 |
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|a Titulo original Building a service culture
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650 |
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7 |
|a Liderazgo empresarial
|2 LEMB
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700 |
1 |
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|a Kitching, Jonathan
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700 |
1 |
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|a Hopson, Barrie
|
700 |
1 |
|
|a Eroles Gómez, Antonio
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991 |
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|a bc_raquel
|
992 |
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|a 11/08/2010
|
942 |
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|c BK
|
999 |
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|c 109315
|d 109315
|
952 |
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|0 0
|1 0
|4 0
|6 659_000000000000000_L544C
|7 0
|8 CG
|9 193975
|a 10
|b 10
|c CG
|d 2012-08-15
|e Librería Universitaria
|g 16.41
|i 58999
|l 1
|o 659 L544c
|p 10042196
|r 2017-01-24
|s 2013-05-09
|w 2017-09-08
|y BK
|x 30112009
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