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Álvarez Torres, M. G. (1997). Manual para elaborar manuales de políticas y procedimientos (2a. ed.). México: Panorama editorial.

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Álvarez Torres, Martín G. Manual Para Elaborar Manuales De Políticas Y Procedimientos. 2a. ed. México: Panorama editorial, 1997.

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Álvarez Torres, Martín G. Manual Para Elaborar Manuales De Políticas Y Procedimientos. 2a. ed. México: Panorama editorial, 1997.

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