Calidad de atenciòn brindada al usuario en la Unidad Comunitaria de Salud Familiar Intermedia San Rafael de la ciudad de Santa Ana, El Salvador - Cerna Miranda, Roberto Aljadi; Jubis Estrada, Juan Hèctor (Santa Ana, El Salvador: Universidad de El Salvador, 2014)
Objetivos de la investigaciòn - Marco teòrico - Antecedentes històricos de la calidad de la atenciòn - Definiciones del concepto de calidad de atenciòn: Enfoques o factores ùtiles para medir o evaluar la calidad, Las dimensiones de calidad de atenciòn de los servicios de salud, segùn Dr. Donabedian, Indicadores de la calidad de atenciòn, Pilares de la calidad, Elementos que garantizan la calidad - Sistemas de acreditaciòn de la calidad de atenciòn en salud en El Salvador - Instrumentos que regulan la calidad de atenciòn, etc.
Incluye ìndice.
Tesis (MAESTRÌA EN SALUD PÙBLICA) -- Universidad de El Salvador, Facultad Multidisciplinaria de Occidente.
Incluye referencias bibliogràficas.
Keywords: Calidad de atenciòn -- pacientes