Cita APA

Caballero Lòpez, L. A., Cuèllar Ceròn, K. E., & Henrìquez Mancìa, B. A. (2015). Diseño del proceso de servicio al cliente bajo el enfoque de la norma ISO 9001: 2008, aplicado en la Administraciòn Nacional de Acueductos y Alcantarillados Regiòn Occidental. Santa Ana, El Salvador: Universidad de El Salvador.

Citación estilo Chicago

Caballero Lòpez, Luis Alberto, Karla Evania Cuèllar Ceròn, y Bladimir Aly Henrìquez Mancìa. Diseño Del Proceso De Servicio Al Cliente Bajo El Enfoque De La Norma ISO 9001: 2008, Aplicado En La Administraciòn Nacional De Acueductos Y Alcantarillados Regiòn Occidental. Santa Ana, El Salvador: Universidad de El Salvador, 2015.

Cita MLA

Caballero Lòpez, Luis Alberto, Karla Evania Cuèllar Ceròn, y Bladimir Aly Henrìquez Mancìa. Diseño Del Proceso De Servicio Al Cliente Bajo El Enfoque De La Norma ISO 9001: 2008, Aplicado En La Administraciòn Nacional De Acueductos Y Alcantarillados Regiòn Occidental. Santa Ana, El Salvador: Universidad de El Salvador, 2015.