| Sumario: | La presente investigación aborda como se configura la asistencia integral a pacientes con cáncer en el Hospital de Oncología del Instituto Salvadoreño del Seguro Social en el periodo de septiembre a diciembre del 2014. A nivel mundial el cáncer es una de las principales causas de muerte en todo el mundo, según la Organización Mundial de la Salud O.M.S. en 2012 causó 8,2 millones de defunciones, causando luto en las familias, impactando en la economía social, en el Instituto Salvadoreño del Seguro Social I.S.S.S, como política institucional se encuentra la de brindar atención de calidad, integral y con un alto grado de humanización, por lo que el Objetivo de esta investigación es contribuir a mejorar la atención integral de los pacientes con cáncer estableciendo la importancia de la atención integral al paciente y como esta contribuye en la aceptación del diagnóstico, el tratamiento y evolución de la enfermedad valorando la atención según las variables calidad, calidez, respeto, humanidad de parte de los médicos ,enfermeras, trabajadora social, psicólogo, fisioterapista, auxiliares de limpieza, y aspectos de infraestructura hospitalaria que influyen en la satisfacción del usuario de la atención recibida. Comprender el sentir del paciente en su estancia hospitalaria y la atención que recibe, determinar la opinión de la familia acerca de la atención que recibe su familiar, identificar la percepción del personal de salud, acerca de la atención que se le proporciona al paciente, para el logro de esta investigación se hizo con la Metodología: de un estudio con enfoque mixto cuantitativo y cualitativo, retrospectivo, descriptivo y de corte transversal. Los registros estudiados fueron 100 cuestionarios dirigidos a pacientes, 60 cuestionarios al personal de salud y 10 entrevistas a pacientes y familiares
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