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Verderber, R. F., & Aspe Solórzano, C. (2000). Comunicación oral efectiva (11a ed.). México, D.F.: International Thomson Editores.

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Verderber, Rudolph F., and Carmen Aspe Solórzano. Comunicación Oral Efectiva. 11a ed. México, D.F.: International Thomson Editores, 2000.

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Verderber, Rudolph F., and Carmen Aspe Solórzano. Comunicación Oral Efectiva. 11a ed. México, D.F.: International Thomson Editores, 2000.

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