Modelo de evaluación de la calidad, para implementar la mejora contínua en los procesos administrativos y académicos de la unidad de Educación a Distancia de las carreras en línea de la Universidad de El Salvador. - Díaz Gómez, Deysi Patricia (Tesis ( Licenciatura en Administración de Empresas ) – Universidad de El Salvador, San Salvador, 2018)